Vous avez des questions ou des doutes en tant que consommateur ? Trouvez toutes les réponses sur ConsumerConnect

Un commerçant refuse de vous accorder une garantie ? Vous avez repéré une fausse promotion en magasin ? Vous avez rencontré un problème lors d’un achat en ligne ? Pour toutes vos questions et autres réclamations liées à la consommation, rendez-vous sur notre plateforme ConsumerConnect.

Vous y trouverez également des informations pratiques sur les démarches à suivre en cas de problème. Cette année, nous avons déjà reçu plus de 30.000 signalements, notamment pour de fausses boutiques en ligne, des appels indésirables ou des problèmes de livraison.